信頼

ぷっくりとしたオレンジ色の見事な黄身で母のお気に入りでした、セーラーの日本一『こだわり卵』。今回届いた卵は、黄身の色はぼんやり、盛り上がりも今一つのまったくもって冴えない卵だったとのこと。60個全てが、色のよくない卵だったため、セーラーに問い合わせの電話をしたようですが、「パプリカの入った餌をあまりよく食べてくれなくて」、などと、あまり申し訳ないという様子でもなかったとのこと。いったいどうしたことなのでしょう。
自宅用だけではなく、知人へのお遣い物にも使っていたようですが、「もうこれでは二度と頼む気にならない」と。積み重ねてきた信頼も、こうした一度の対応で崩れてしまうものですのにね。